Identificamos áreas de oportunidad y de perfeccionamiento en los procesos de su organización.

Aplicación de modelos para la Gestión de Procesos de Negocio , también conocida como Bussines Process Management (BPM) y Capability Maturity Model Integration (CMMI), son herramientas que permite situar la realidad de la operación de una organización. Si lo que necesita es implementar un software de tipo Enterprise Resource Planning (ERP) es indispensable el uso de estos paradigamas, ya que posibilitan identificar cuantas, y cuáles son las actividades prioritarias además de documentarlas, comprenderlas y mejorarlas.

A menudo se concibe a las herramientas tecnológicas como “La bala de plata” que dará eficiencia y resolverá la problemática de la organización.

Si bien esta idea no es del todo errada, esta incompleta, ya que para lograr un mayor grado de asertividad es importante que la tecnología se encuentre alienada a los procesos y objetivos lo organización.

Con nuestra consultoría personalizada, le ayudaremos a definir y a desarrollar que tipo de modelos de gestión se ajustan a las necesidades su organización. Además, si ya cuenta con procesos definidos, podemos re-validarlos y eficientarlos con la aplicación de modelos de maduréz (CMMI).

Técnicas adicionales para el refinamiento de procesos:

• Analisis FODA (SWOT)
• Lluvia de ideas y mapas mentales
• Metodología 5W2H: What: ¿Qué se hará?, Why: ¿Por qué se hará?, Who: ¿Por quién se hará?, When: ¿Cuándo se hará?, Where: ¿Dónde se hará?, How: ¿Cómo se hará?, How much: ¿Cuánto costará?
• Matríz GUT: Gravedad, Urgencia, Tendencia
• Matríz SIPOC: Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas, Clientes
• Modelado BPMN: Business Process Model and Notation

Recuerde, que el contar con procesos y táreas definidas, aumenta la eficiencia y eficacia de las herramientas tecnologícas que despliegue en su organización.